“内行看门道,外行看热闹”,用来指在有技术壁垒的行业,外行只能看到表象,无法体会其中奥妙,但在生活中,我们深刻体会外行只能看热闹的情况,多来自于被内行忽悠的瞬间,很多安川伺服驱动器维修售后都出现了越修越坏的反复状况,修到即便是全部走官方的售后渠道,也担着怕个别人“以身试法”去偷梁换柱的心。
科学和技术不断发展,壁垒就随之产生,而当壁垒出现在消费场景中,就难免产生谋私利的行为,在维修和售后这个监管薄弱环节尤甚,在安川伺服驱动器维修售后服务中,“过度维修”的概念开始被提及,指的是小问题,而被售后有意大修特修恶意攫取利益的行为,也许这只是个例,但是仍暴露出生产厂家和代理商的技术壁垒下,信息不对称导致消费者容易被忽悠,伺服驱动费用动辄上千元,让这个问题变得不容忽视。
鑫天驰不将安川伺服驱动器维修售后当做盈利模式,切身为消费者着想,体现了源自于国内企业的良心所在,同时,也体现了鑫天驰对自身维修技术有着足够的信心和底气。
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