宝元系统黑屏是很多宝元用户以前遇到过处于这个时候,这是一个系统故障出现比较常见的问题,但是很多客户以为只是屏幕坏了,当然我们不能当做单纯屏幕有问题,要找到真正原因!
宝元系统黑屏的时候我们一般会问客户系统是什么型号的,因为不同型号出现同样故障,引起的原因是不一定都是一样的.前天有个客户案例,系统是宝元LNC-M520H的,是有关宝元系统黑屏的故障问题,刚开始客户只是认为黑屏了,屏幕有问题,我们让客户加了微信发图片过来。图片中系统显示是未启动的状态。问客户是否启动,客户说不能动,NC Ready指示灯也是不亮,也测试过后面的电源盒电压正常。于是我问客户是否有开机,客户说是开机后的状态,以前偶尔出现类似的问题,重启几次也能解决,之前黑屏了但是机床能动,这次不动了,问现场有没有办法可以排除故障。但是对于这种故障,开机后主机没有启动,外部电压正常的现场没法检测的,出现宝元系统黑屏的故障现在能确定是主机问题,需要寄过来维修!
但是拆机的时候如果不懂宝元系统接线的时候,拆之前需要先拍照保存接线的序号,防止维修好接线接错导致不必要的系统损坏!当然万一图片丢失了或者拆的时候忘记保存图片,可以在接线的时候和我们维修师傅沟通,远程指导接线.
对于宝元系统黑屏的时候,先去排除外部原因,外部排除可以初步确定是系统内部问题了.可以寄到宝元系统维修师傅这先做具体检测维修!