客户反映他的宝元数控系统600i出现屏幕不显示,进不了系统,需要寄给我们维修检测,看看是怎么回事?因为这客户是老客户,直接就把宝元系统寄过来给我们进行维修检测,再给他讲是什么问题,进行报价!
我们收到客户寄过来的宝元系统,用我们专业的检测设备给客户的机器进行检测,故障排除分析,判定是系统崩溃了,需要重装系统。这个客户的宝元系统重装系统后,并不能完成修复问题。我们就把情况跟客户分析,说系统重装后机器可以继续使用,但是一段时间之后,还是会出现系统崩溃的情况,如果要完全修好,就需要更换IPC。
我们把情况跟客户分析后,让客户有选择的权利,尊重客户的选择,按着客户的要求进行维修收费。每次检测出故障问题后,把问题故障告诉客户,如需要换什么配件,是什么价格,都会告诉客户,得到客户的确认后,才进行更换。
莞天驰是东莞宝元系统维修厂家,是宝元系统广东代理商,已有10多的宝元系统维修经验,具有成熟的维修流程(如下图),如需找专业的宝元系统维修供应商,可联系我们:业务常小姐 18944730920 技术工程黄工 13509801766